Job Description
Company Overview
At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. We build and connect technologies to help protect people, property and places. Our solutions foster the collaboration that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals, safer businesses, and ultimately, safer nations. Connect with a career that matters, and help us build a safer future.
Department Overview
FSO TEAM BHP
Job Description
I. Misión del Cargo
Ejecutar las actividades de mantenimiento (preventivo y correctivo), reparación e instalación de equipos y sistemas de radiocomunicación y telecomunicaciones en terreno, garantizando una atención oportuna, el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA/KPI), los estándares de calidad de la compañía y los procedimientos de seguridad (EHS) vigentes.
II. Funciones y Responsabilidades Principales
Montaje e Instalación de Telecomunicaciones: Instalación física de equipos e instrumentos de telecomunicaciones en terreno según las especificaciones del proyecto, asegurando la calidad y el cumplimiento de plazos.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Realizar inspección y reparación de equipos portátiles, móviles, sistemas CENCO, CIPOL, GPS y sitios de repetición/cobertura geográfica asignados.
Atención de Contingencias en Terreno: Diagnosticar y resolver fallas detectadas en los equipos de los clientes; gestionar el envío de unidades con fallas mayores al Servicio Técnico Central (RM) según condiciones contractuales.
Gestión de Inventario y Arriendos: Monitorear, controlar y mantener actualizado el inventario del estado operacional de los equipos de radiocomunicación en modalidad de arriendo.
Supervisión de Contratistas y Calidad: Controlar e inspeccionar los trabajos de mantenimiento preventivo y de respaldo ejecutados por empresas contratistas externas.
Reportabilidad y Registro de SLA/KPI: Generar reportes diarios, semanales y mensuales de las actividades realizadas, registrando cada Orden de Trabajo (OT) y actualizando las estadísticas en el sistema interno MSI.
Seguridad (EHS) y Operación: Cumplir con los Reglamentos Internos, Procedimientos de Trabajo Seguro (PTS), Matrices de Riesgo (ITX-R-01), uso de EPP, participación en reuniones de seguridad y conducción segura de vehículos corporativos asignados.
#LI-PL1
Basic Requirements
III. Perfil del Cargo y Requisitos
1. Formación y Experiencia
Educación: Título Técnico de Nivel Medio o Nivel Superior en Telecomunicaciones, Electrónica, Electricidad, Informática o carrera afín.
Experiencia laboral: Mínimo 2 años de experiencia comprobable en posiciones de soporte o mantenimiento técnico en terreno.
Conocimientos específicos:
Conocimientos en redes de mantenimiento y telecomunicaciones.
Manejo del Sistema ASTRO 25 (deseable).
Experiencia previa en faenas mineras o proyectos de infraestructura (deseable).
Otros: Licencia de conducir vigente para vehículos corporativos.
2. Competencias Conductuales
Orientación al cliente: Escucha activa y resolución eficaz de necesidades operativas.
Conciencia de seguridad: Adhesión estricta a normativas de prevención de riesgos propios y del equipo.
Trabajo con calidad y orden: Rigurosidad en la entrega de resultados y precisión en la revisión previa del trabajo.
Iniciativa y Autonomía: Capacidad para resolver imprevistos en terreno con responsabilidad y mínima supervisión.
Trabajo en equipo y Comunicación: Colaboración directa y reporte fluido de avances con jefatura y pares.
Travel Requirements
Over 50%
Relocation Provided
None
Position Type
Experienced
Referral Payment Plan
No
EEO Statement
Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally-protected characteristic.
We are proud of our people-first and community-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.