Software Engineer

Job Title: Software Engineer About Skyhigh Security: Skyhigh Security is a dynamic, fast-paced, cloud company that is a leader in the security industry.  Our mission is to protect the world’s data, and because of this, we live and breathe security. We value learning at our core, underpinned by openness and transparency.  Since 2011, organizations have trusted us to provide them with a complete, market-leading security platform built on a modern cloud stack. Our industry-leading suite of products radically simplifies data security through easy-to-use, cloud-based, Zero Trust solutions that are managed in a single dashboard, powered by hundreds of employees across the world. With offices in Santa Clara, Aylesbury, Paderborn, Bengaluru, Sydney, Tokyo and more, our employees are the heart and soul of our company.  Skyhigh Security Is more than a company; here, when you invest your career with us, we commit to investing in you. We embrace a hybrid work model, creating the flexibility and freedom you need from your work environment to reach your potential. From our employee recognition program, to our ‘Blast Talks' learning series, and team celebrations (we love to have fun!), we strive to be an interactive and engaging place where you can be your authentic self.  We are on these too! Follow us on LinkedIn and Twitter@SkyhighSecurity. Role Overview: Deliver world class web classification in a cybersecurity environment building on close collaboration with internal and external stakeholders Über Skyhigh Security: Skyhigh Security ist ein dynamisches Software-Unternehmen und einer der Marktführer in der Cyber Security Branche. Unsere Mission ist der weltweite Schutz von Daten, weshalb IT Security integraler Bestandteil unseres Denkens und Handelns ist. Wir legen Wert auf kontinuierliches Lernen, getragen von Offenheit und Transparenz. Seit 1999 vertrauen uns Unternehmen weltweit, wenn es um eine lückenlose, marktführende Sicherheitsplattform geht, die auf einem modernen Cloud-Stack basiert. Unsere branchenführende Produktsuite vereinfacht die Datensicherheit radikal durch benutzerfreundliche, cloudbasierte Zero-Trust-Lösungen. Diese werden über ein einziges Dashboard verwaltet und von Hunderten von Mitarbeitenden auf der ganzen Welt weiterentwickelt. Mit Niederlassungen unter anderem in Santa Clara, Aylesbury, Paderborn, Bengaluru, Sydney und Tokio sind unsere Mitarbeitenden das Herz und die Seele unseres Unternehmens. Skyhigh Security ist mehr als nur ein Arbeitgeber: Wenn Du Deine Karriere in unsere Hände legst, investieren wir im Gegenzug in Dich. Wir setzen auf ein hybrides Arbeitsmodell, das Dir die Flexibilität und Freiheit bietet, die Du in Deinem Arbeitsumfeld brauchst, um Dein volles Potenzial auszuschöpfen. Von unserem Reward Programm über unsere „Blast Talks“-Lernreihen bis hin zu gemeinsamen Team-Events setzen wir alles daran, ein interaktiver und inspirierender Ort für DIch zu sein. Die Rolle: Als Software Engineer Web Kategorisierung erfordert sowohl tiefgehende technische Kenntnisse als auch die Bereitschaft, Expertenwissen in diesem Themengebiet aufzubauen.  Als Kernbestandteil unserer Security Solution Edge-Lösung bieten wir unseren Kunden die beste Web-Klassifizierung, um ihre Assets und End User während Ihrer täglichen Arbeit vor Cyber-Angriffen zu schützen. Die Aufgabe besteht aus Entwicklung und Pflege von Automatisierungsprozessen für die Erfassung von Intelligence Data, die Qualitätssicherung und regelmäßige Auslieferung der Ergebnisse. Etablierung einer kontinuierlichen Qualitätssicherung externer und interner Intelligence-Feeds sowie die enge Zusammenarbeit mit Drittanbietern. Entwicklung von Metriken, die den Erfolg unserer Lösung belegen sowie Verbesserungspotenzial identifizieren.  Unterstützung als Experte für automatisierte Content-Klassifizierung für das Produktmanagements und den technischen Support-Teams bei individuellen Kundenprojekten  Implementierung von Kundenfeedback und Change Requests.  Harmonisierung der Web-Klassifizierung über das gesamte On-Premise- und Cloud-Produktportfolio hinweg. Identifizierung wertvoller externer Feeds zur Anreicherung des Datenbestands von Skyhigh Security, um Kunden noch besser bei der Gestaltung ihrer Sicherheits- und Compliance-Richtlinien zu unterstützen. Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen auf Produktebene. Was Du für die Rolle benötigst:  Python-Profi: Starke praktische Erfahrung mit Python ist erforderlich, insbesondere bei der Nutzung von Bibliotheken für Web Requests, Data Parsing und API-Integration. Kenntnisse in Perl und C++ sind ein Pluspunkt. Kenntnisse der Webtechnologien: Sehr gutes Verständnis für die Funktionsweise des Webs (HTTP, DNS, WHOIS, DOM-Struktur, SSL/TLS-Zertifikate). Erfahrung im Bereich Threat Intelligence: Erfahrung mit gängigen Threat-Feeds (z. B. VirusTotal, Cisco Umbrella, AlienVault) ist von Vorteil. Kommunikation: Ein kundenorientiertes Interesse an der Zusammenarbeit mit dem technischen Support, Kunden und Anbietern, um unterschiedliche Auffassungen unserer Kategorisierung zu klären und Lösungswege aufzuzeigen. Sehr hilfreich ist die Verhandlungsgeschick, um einheitliche Qualitätsstandards mit unseren Datenlieferanten zu vereinbaren. Networking: Die Fähigkeit, tragfähige Beziehungen zu externen Datenanbietern aufzubauen. Autonomie: Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität um eigenständig die besten Tools für diese Aufgabe zu recherchieren und zu implementieren,  sowie ein hohes Mass an Eigenmotivation sind für diese Rolle unabdingbar. Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch in Wort und Schrift sind ein Muss in unserem Unternehmen mit weltweit verteilten Standorten und eine internationalen Kundenbasis.  Zusatzleistungen und Mitarbeiter-Benefits: Wir sind davon überzeugt, dass die besten Lösungen von Teams entwickelt werden, die die einzigartigen Erfahrungen, Fähigkeiten und Talente der jeweils anderen schätzen. Wir arbeiten hart daran, eine dynamische Belegschaft zu fördern, in der wir jeden dazu ermutigen, jeden Tag sein authentisches Selbst in die Arbeit einzubringen. Wir bieten all unseren Mitarbeitenden eine Vielzahl von sozialen Aktivitäten, flexiblen Arbeitszeiten und familienfreundlichen Benefits. Altersvorsorge-Modelle Kranken-, Zahn- und Sehhilfeversicherung (Zusatzleistungen) Unterstützung bei gemeinnützigem Engagement Wir nehmen unsere Verpflichtung für ein Arbeitsumfeld ernst, in dem sich jeder entfalten und zu unseren branchenführenden Produkten sowie unserem erstklassigen Kundensupport beitragen kann. Aus diesem Grund verbieten wir jegliche Diskriminierung und Belästigung aufgrund von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, Familienstand, Schwangerschaft, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Unser Versprechen an dich: Bei Skyhigh Security legen wir großen Wert auf eine sichere und vertrauenswürdige Erfahrung für unsere Kunden, Mitarbeitenden und Bewerber. Bitte beachte, dass betrügerische Recruiting-Aktivitäten durch gefälschte Stellenausschreibungen oder vorgetäuschte Kommunikation vorkommen können. Skyhigh Security führt Interviews ausschließlich über professionelle Kanäle durch und nutzt dafür keine SMS, Instant-Messaging-Dienste oder Gruppen-Chats. Wir werden im Rahmen des Interviewprozesses niemals sensible persönliche Daten wie dein Geburtsdatum, deine Sozialversicherungsnummer oder deinen Personalausweis abfragen. Skyhigh Security verlangt von Bewerbern im Rahmen des Einstellungsverfahrens zu keinem Zeitpunkt Gebühren, den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen oder die Abwicklung von Zahlungen jeglicher Art. Zudem behält Skyhigh Security niemals Originaldokumente zur Arbeitserlaubnis ein, die wir im Rahmen des Einstellungsprozesses prüfen müssen. Job description Develop and maintain automation processes for ingestion of intelligence data, quality assurance, and regular delivery Establish a continuous quality assessment of both external and internal intelligence feeds and collaboration with 3rd party vendors Develop metrics that demonstrate the success of our solution and identify areas that need improvement As a Subject Matter Expert on automated content classification, you support the Product Management- and Tech Supportteams in individual customer engagements Implement customer feedback and change requests into the overall classification stack Collaborate with all relevant internal resources to establish a coherent content assessment across the On-Premise and Cloud product portfolio Identify valuable external feeds to enrich Skyhigh Security’s data set to up-level customers’ ability to design their security and compliance policy Develop customer specific categorization schemes and work with Engineering on the implementation throughout the product portfolio Skills Python Proficiency: Strong hands-on experience with Python is required, specifically using libraries for web requests, data parsing, and API integration. Knowledge of Perl will be a plus Web Technology Knowledge: Strong understanding of how the web works (HTTP, DNS, WHOIS, DOM structure, SSL/TLS certificates). Threat Intelligence Experience: Familiarity with common threat feeds (e.g., VirusTotal, Cisco Umbrella, AlienVault) is a plus. Communication: A customer-oriented interest to work with Tech Support, customers and vendors to identify categorization disputes, and provide options to solve them. Also establish common grounds on quality expectations with our vendors. Networking: Ability to build relationships with external data providers. Autonomy: You will be responsible for "establishing" the network, meaning you need a self-starter attitude to research and implement the best tools for the job. Company Benefits and Perks: We believe that the best solutions are developed by teams who embrace each other's unique experiences, skills, and abilities. We work hard to create a dynamic workforce where we encourage everyone to bring their authentic selves to work every day. We offer a variety of social programs, flexible work hours and family-friendly benefits to all of our employees. Retirement Plans Medical, Dental and Vision Coverage Paid Time Off Paid Parental Leave Support for Community Involvement We're serious about our commitment to a workplace where everyone can thrive and contribute to our industry-leading products and customer support, which is why we prohibit discrimination and harassment based on race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, marital status, pregnancy, gender expression or identity, sexual orientation or any other legally protected status. Our Commitment to You : At Skyhigh Security, we are committed to creating a safe and trustworthy experience for our customers, employees, and candidates. Please be aware that fraudulent recruiting activity can occur through fake job postings or impersonated communications. Skyhigh Security conducts interviews through professional channels only and does not use text messages, instant messaging, or group chats for interviews. We will never request sensitive personal information—such as your date of birth, Social Security number, or national ID number—during the interview process. Skyhigh Security also does not require candidates to pay fees, purchase products or services, or process payments of any kind as part of the recruiting or hiring process. And Skyhigh Security will never keep any original work authorization documents that we may be required to review during the hiring process.